Términos y Condiciones de Contratación

Emocional-Mente Migrante — emocionalmentemigrante.com

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Titular

Equipo Emocionalmente Migrante.
Domicilio: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Correo electrónico de contacto y privacidad: hola@emocionalmentemigrante.com
Sitio web: https://emocionalmentemigrante.com

2. Objeto y aceptación

Estos Términos regulan la compra y el uso del audiocurso «Emocional-Mente Migrante» (el «Audiocurso»). Al completar la compra, usted declara haberlos leído y aceptado. Los Términos permanecen publicados en el Sitio y puede guardarlos o imprimirlos. La versión aplicable a su compra es la vigente en la fecha en que la realizó

3. Naturaleza del Audiocurso y exclusión de uso terapéutico

3.1. El Audiocurso es un contenido educativo e informativo sobre la experiencia emocional de la migración. Lo ha elaborado su autor a partir de su propia vivencia como migrante.
3.2. El Audiocurso no es terapia, tratamiento psicológico ni asesoramiento sanitario, y no sustituye la atención de un profesional de la salud mental. A través del Audiocurso, el autor no presta servicios sanitarios ni de psicología, ni realiza diagnósticos.
3.3. El Audiocurso no garantiza resultados concretos. Las referencias del Sitio a emociones como la nostalgia, la soledad, el agotamiento o la ansiedad describen experiencias frecuentes en los procesos migratorios. Tienen una finalidad informativa y no constituyen promesas de mejoría ni afirmaciones de carácter sanitario.
3.4. Si experimenta un malestar emocional intenso o persistente, consulte a un profesional de la salud. En caso de emergencia, llame al 112. Si reside en España y tiene pensamientos relacionados con el suicidio, puede llamar a la Línea 024, gratuita y disponible las 24 horas. Si reside en otro país, contacte con el servicio de emergencias local.

4. Requisitos del comprador

Para comprar el Audiocurso debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. El Audiocurso se ofrece a consumidores para su uso personal.

5. Contenido del Audiocurso

5.1. La compra incluye:
Módulo 1: El Corazón entre Dos Mundos – Entendiendo el Duelo Migratorio.
Módulo 2: Integrando Sombras, Abrazando el Presente.
Módulo 3: La Fortaleza Interior en Acción – Cultivando una Mente Resiliente.
Cuadernos de trabajo (workbooks) que acompañan a cada módulo.
El contenido en formato de audio y texto.
Recomendaciones bibliográficas y de información adicional.
5.2. Módulo 4. El Módulo 4, «El Mapa de Mi Ser: Una Brújula para Renacer», se anuncia como contenido futuro. No forma parte del contenido adquirido ni tiene fecha de publicación garantizada. Si se publica durante su período de acceso, se incorporará al Audiocurso sin coste adicional.
5.3. El blog del Sitio es de acceso público y no forma parte del objeto de este contrato.

6. Precio

6.1. El precio promocional de lanzamiento es de 15 USD y se aplica a las primeras 100 compras del Audiocurso. Una vez alcanzadas, el precio pasa a ser de 37 USD.
6.2. El precio final, con los impuestos que correspondan según su país de residencia, se muestra en la página de pago de Hotmart antes de que confirme la compra. Las posibles comisiones de conversión de moneda que aplique su banco o emisor de tarjeta corren a su cargo.
6.3. Se le cobrará el precio vigente en el momento de la compra. Los cambios de precio posteriores no afectan a las compras ya realizadas.

7. Proceso de compra y pago

7.1. La compra y el pago se realizan en la plataforma Hotmart, con los medios de pago disponibles en su página de pago. Hotmart procesa el pago y le envía la confirmación de la compra y el comprobante de la transacción.
7.2. El proceso de pago y de reembolso también se rige por las condiciones de compra de Hotmart. Estos Términos regulan la relación entre usted y el titular respecto del Audiocurso. En todo caso, prevalecerá lo que le resulte más favorable como consumidor.

8. Entrega y período de acceso

8.1. Una vez confirmado el pago, recibirá los datos de acceso en el correo electrónico que indicó en la compra. Si no los recibe en 24 horas, revise su carpeta de correo no deseado y, si no los encuentra, escriba al correo de atención al cliente.
8.2. El acceso al Audiocurso tiene una duración de dos (2) años desde la fecha de compra. Al finalizar ese plazo, el acceso concluye sin obligación de renovación.
8.3. Para utilizar el Audiocurso necesita conexión a internet y un navegador actualizado.
8.4. Si el titular dejara de ofrecer el Audiocurso antes de que termine su período de acceso, por causas que no le sean imputables a usted, se le reembolsará la parte del precio proporcional al período de acceso no disfrutado.

9. Garantía de satisfacción y derecho de desistimiento

9.1. Dispone de 15 días naturales desde la fecha de compra para solicitar el reembolso íntegro del precio, sin necesidad de justificar el motivo.
9.2. Puede solicitarlo por dos vías:
el formulario de reembolso de Hotmart (refund.hotmart.com), indicando el número de transacción y el correo electrónico de la compra;
un correo al correo de atención al cliente.
El reembolso se efectúa a través de Hotmart, por el mismo medio de pago utilizado. El plazo en que se refleja en su cuenta depende de su banco o emisor de tarjeta.
9.3. Una vez tramitado el reembolso, se desactivará su acceso al Audiocurso.
9.4. Esta garantía incluye y amplía el derecho legal de desistimiento de 14 días que reconoce la normativa de consumo española. Para ejercerla no necesita renunciar a ningún derecho ni ha perdido la garantía por haber accedido al contenido.
9.5. Transcurridos los 15 días, no procede el reembolso por desistimiento. Esto no afecta a los derechos que la ley le reconoce en caso de falta de conformidad del contenido (cláusula 12).

10. Licencia de uso y propiedad intelectual

10.1. Todos los contenidos del Audiocurso pertenecen al titular: audios, textos, cuadernos de trabajo, diseños y marca «Emocional-Mente Migrante». Están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
10.2. La compra le otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el Audiocurso durante el período de acceso, exclusivamente para su formación personal.
10.3. Queda prohibido:
compartir sus credenciales de acceso;
reproducir, grabar, distribuir, publicar, vender o ceder los contenidos, en todo o en parte;
utilizar los contenidos con fines comerciales;
utilizar los contenidos para entrenar sistemas de inteligencia artificial.
Los materiales que el Audiocurso permita descargar solo pueden usarse para su uso personal.
10.4. El incumplimiento de esta cláusula, previa comunicación a usted, podrá dar lugar a la suspensión del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

11. Actualizaciones del contenido

11.1. El titular puede actualizar el Audiocurso para mejorarlo, corregirlo o mantenerlo vigente, sin coste para usted. Estas actualizaciones no reducirán de forma sustancial el contenido descrito en la cláusula 5.1.
11.2. Si una modificación afecta negativamente a su acceso o uso del Audiocurso de forma más que menor, se le informará con antelación. Podrá resolver el contrato en los 30 días siguientes y obtener el reembolso proporcional al período de acceso restante.

12. Conformidad

El Audiocurso se ofrece tal como se describe en la cláusula 5. Conserva todos los derechos que la normativa de consumo aplicable le reconoce en caso de falta de conformidad del contenido digital.

13. Responsabilidad

13.1. El titular responde de proporcionar el Audiocurso conforme a estos Términos.
13.2. En la medida en que la ley lo permita, el titular no responde de:
las decisiones o actuaciones que usted adopte a partir del contenido educativo del Audiocurso;
las interrupciones causadas por terceros ajenos a su control razonable, como proveedores de internet, Hotmart o el servicio de alojamiento.
13.3. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad del titular por dolo o culpa grave, ni los derechos que la normativa de consumo le reconoce y que no pueden excluirse por contrato.

14. Atención al cliente y reclamaciones

Puede dirigir sus consultas y reclamaciones al correo de atención al cliente. Se responderán en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de un mes.

15. Protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en el Sitio.

16. Modificación de estos Términos

El titular puede modificar estos Términos. Los cambios se aplican solo a las compras realizadas después de su publicación.

17. Nulidad parcial

Si alguna cláusula se declara nula o inaplicable, las demás conservarán su validez.

18. Ley aplicable y jurisdicción

18.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
18.2. Si usted es consumidor y reside habitualmente en otro país, esta elección de ley no le priva de la protección que le otorgan las normas imperativas de su país de residencia. Puede presentar sus reclamaciones ante los tribunales de su domicilio.
18.3. Fuera de lo previsto en la cláusula 18.2, serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.